东莞会展业在珠三角会展经济中，占有举足轻重的地位，而厚街，则是东莞会展核心区，越来越多的优质资源引入厚街。位于厚街镇的广东现代国际展览中心，在2015成功举办了加博会、海博会、智博会、广印展和名家具展、东莞国际车展等最具影响力的展会活动，全年共举办展览会和活动69个，接待展商近1.2万家，参观人士约152万人次。

厚街镇党委方活力表示，广州、深圳会展经济发达，位于两地之间的东莞属于珠三角工业中的核心位置，以制造加工业为基础的东莞会展经济，有自己的优势。不过，会展业竞争的焦点，已从传统办展模式向超强服务过渡，从初期比硬件、拼规模向当前拼软件、比服务进行转变。

现代会展公司副总经理阎志斌表示，随着地铁时代的到来，厚街作为东莞会展核心镇的地位进一步增强。未来厚街会展业的优势不仅在场地与办展面积，更体现在服务当中。面对越来越庞大的客户群体，提高展会的组织管理水平，加强客户关系管理也显得极为重要。

利用呼叫中心平台，现代会展不仅能进行买家邀约，实行预登记，实施客户分类化管理，实现服务的精准化，还将借助互联网+，整合办展十多年来积累的“海量”参展商、买家资源，打造厚街会展业“大数据库”，实现资源共享。

据了解，该中心目前已对外铺开第36届国际名家具（东莞）展览会的邀约工作，中心现有的29名话务员，自6月底开始试运行以来，每天都要对外拨打5000多个电话。“我们通过大数据库，分析参展商、展会观众的消费行为和消费习惯，形成分析报告，对行业发展和未来趋势进行预判，为展会未来的发展趋势提供依据。”阎志斌说。